ヘルプデスクの派遣求人・仕事一覧

ヘルプデスクまたはコールセンターの実務経験をお持ちの方を求めています。販売会社向けの専用システムに関する問い合わせ対応、検証、インシデント管理、マニュアル作成などを担当するヘルプデスク業務です。業務に慣れた後は在宅勤務も可能です。

求人の必須スキル

●ヘルプデスクの実務経験者（コールセンター経験でも可） ●Office使用経験者

M365の運用・サポートや顧客向けドキュメント作成のご経験をお持ちの方を募集。主な業務は、M365の新規仕様に関するドキュメントの作成、レビュー、検証、管理です。関連部署と連携しながら、分かりやすい資料作成で貢献していただくポジションで、長期で安定してスキルアップが望める案件です。

求人の必須スキル

●M365の運用やサポート経験者 ●顧客向けドキュメント作成経験者 ●ITヘルプデスク経験者

運用オペレーションまたはヘルプデスク経験を1年以上お持ちの方を募集。24時間365日稼働するシステムの安定運用を支えるオペレーターとして、アラート監視、障害切り分け、ジョブ起動などの業務をお任せします。

求人の必須スキル

●運用オペレーションまたはヘルプデスク経験者（1年以上） ●長期で勤務可能な方

日商簿記3級以上の会計知識とOfficeスキルを活かし、グループ会社向け会計システムのヘルプデスクで活躍しませんか。リーダー候補として、ユーザーからの問い合わせ対応やインシデント管理に加え、チームメンバーの教育やサポートまで幅広くお任せします。

求人の必須スキル

⑴I日商簿記3級以上（もしくは取得相当の経験・知識を有する経理・会計実務経験者） ⑵勤怠良好で規律を守れる方 ⑶周囲やチームメンバーとスムーズに連携が取れるコミュニケーションスキル ⑷IT基礎知識、および PC操作・Officeでの資料作成・編集スキル（Excel、Word等）

サポートデスク等のユーザー対応経験とPC操作スキルを活かし、ワークフローシステムの保守運用やユーザーサポートを担当します。「楽々Workflow」の利用経験は特に歓迎します。ITに詳しくない方へも分かりやすく説明するコミュニケーション力が求められます。

求人の必須スキル

・サポートデスク／ヘルプデスク等のユーザー対応実務経験 ・ITに詳しくない方へも分かりやすく説明できるコミュニケーション力 ・基本的なPCツール操作（Excel / WinMerge / WinSCP など） ・一般的なワークフロー（申請・承認等のプロセス）の理解

SharePoint構築またはポータルサイト作成経験を活かし、グループ会社向け会計システムの運用サポートをお任せします。主な業務はユーザーからの問い合わせ対応やFAQ作成、SharePointポータルサイトの構築・更新です。

求人の必須スキル

⑴SharePoint構築経験、もしくは ポータルサイト作成・運用経験 ⑵IT基礎知識、PC操作、および Office（Excel, Word, PPT）での資料作成スキル

PCの基本用語知識とビジネスメール作成経験を活かせる社内ITサポートの求人です。専用サーバーに関する問い合わせ対応やマニュアル作成などを通じて、社内ユーザーを支える一次窓口担当としてご活躍いただきます。

求人の必須スキル

⑴PCに関する用語（キャッシュのクリア、管理者権限、コマンドプロンプト、クラウド等）の基本知識がある方 ⑵ビジネスマナーに沿ったメール（問合せ対応メール）作成経験がある方

UNIX（AIXまたはLinux）サーバーの運用保守経験が活かせます。大手生命保険会社のインフラ運用SEとして、業務サーバーの維持管理やパッチ適用、障害対応を担当。基幹インフラの安定稼働に貢献する、やりがいのあるポジションです。

求人の必須スキル

⑴UNIX（AIX または Linux）サーバー の運用保守実務経験 （※プラットフォームはAIXですが、Linuxでの運用保守経験があれば問題ありません）

情シス・ヘルプデスク、IT資産管理、およびリーダー経験を活かせる方を募集します。ユーザー企業のITインフラ部門にて、ヘルプデスクと資産管理チームを統括するマネジメントポジションです。プロセスの再設計や最適化、ベンダーとの折衝まで主導し、組織のサービス品質向上を牽引していただきます。

求人の必須スキル

情シス・社内ヘルプデスク実務経験 ・社内ITインフラ・端末・アカウントの基本運用や、一次～二次問合せ対応のナレッジを有していること IT資産管理の運用経験 ・PC・モバイル端末、ソフトウェアライセンス、周辺機器などの貸与・回収・台帳管理に関する実務経験 リーダー・管理職経験 ・IT部門またはITプロジェクトにおけるメンバーの進捗管理、タスク割り振り、育成・フォローの経験 調整・折衝・マネジメント能力 ・社内各部署からの要望ヒアリング、トラブル対応時の状況説明、外部ベンダーとの納期・仕様交渉をスムーズに行えるコミュニケーションスキル

SQLplus、Linuxコマンド、シェルの実務経験を活かし、課システムの運用保守を担当します。データ抽出、マスタ更新、問い合わせ対応に加え、仕様変更に伴う設計・テストにも携わります。安定した環境で運用スキルを深めつつ、上流工程の経験も積めるポジションです。

求人の必須スキル

⑴SQLplus の作成および、商用（本番）環境での実行・操作経験 ⑵Linuxコマンド を用いたファイル操作（移動、分割、抽出、ログ検索等）の実務経験 ⑶シェルスクリプトの実行・基本的な内容理解 ⑷Excel の一般的な関数（VLOOKUP、COUNTIF、IF等）を用いたデータ集計・確認知識

円滑なコミュニケーション力、Office製品スキル、ITインフラの基礎知識を活かせるPCLM運用担当の募集です。大手企業にてPCの導入から廃棄まで、運用改善提案、ベンダー調整、各種ドキュメント作成などを通じて全社のIT基盤を支える役割を担います。

求人の必須スキル

⑴多方面（社内関係部署、他社ベンダー等）との業務調整が円滑にできるコミュニケーション力 ⑵Office製品（Excel、Word、PowerPoint）を自由に用いたドキュメント作成・集計スキル ⑶PCおよびITインフラに関する基礎知識（ITパスポート相当以上の知識） ⑷社内向けの案内文章・資料の作成、レビュー、校正がロジカルにできる方

Office製品での資料作成スキルを活かし、大手企業のPCライフサイクル管理（PCLM）を支えるヘルプデスク業務です。ユーザーからの問合せ対応に加え、FAQやマニュアル作成も担当します。ITサポートの最前線で活躍しませんか。

求人の必須スキル

⑴Office（Excel、Word、PowerPoint等）を用いてマニュアルや資料の作成・更新ができる方 ⑵相手に分かりやすく配慮の行き届いたメール本文や案内文が作成できる文章力

業務サポートデスク経験とMOSエキスパートレベルのExcelスキルを活かせる、SAPの運用保守メンバーを募集します。主な業務はSAPの問い合わせ一次対応、マニュアル整備、利用者向け研修の企画・運営サポートです。実務を通じて市場価値の高いSAPの知識を習得できる魅力的なポジションです。

求人の必須スキル

①業務サポートデスク経験 ・販売やSCM領域での業務問合せ対応経験がある ②Excelスキル ・MOSエキスパート取得済み、あるいは、同等レベル ・MOSエキスパート以下（MOSスペシャリスト取得済み等）であっても、今後スキルアップの意欲がある方 ③ITスキル ・ITパスポート取得済み、あるいは、同等レベル ・業務サポートで必要な最低限のITスキルを持っている方

Windows 11、Office 365、Active Directoryの運用経験とリーダー経験を持つ、社内ヘルプデスク担当者を募集。派遣スタッフからのエスカレーション対応やトラブルシュートを主導します。PCキッティング、アカウント管理、業務改善推進など、組織のIT運用を幅広くサポートするポジションです。

求人の必須スキル

・派遣スタッフの取りまとめ等、リーダー経験 ・Windows 11の操作およびOffice 365に精通していること ・Active Directoryの運用経験 ・Exchange Server（Onlineまたはオンプレ）の運用経験 ・社内ヘルプデスク実務経験 ・作業手順書の作成経験

L2/L3スイッチ、Windows/Linuxサーバー、仮想基盤（Hyper-V, VMware, Nutanix）いずれかの運用経験をお持ちの方を求めています。教育機関のITインフラ運用支援として、ヘルプデスクからネットワーク、サーバーまで幅広い運用保守をお任せします。ユーザー対応から障害切り分けまで一貫して携わり、安定稼働を支えるやりがいのある業務です。

求人の必須スキル

下記いずれかの運用経験をお持ちの方: ・L2/L3スイッチ、ルータの運用・設定経験（設定変更、障害対応を含む） ・無線LAN（アクセスポイント）の運用経験 ・Windows Serverの運用・管理経験 ・Linuxの基本操作経験（RHEL系を想定） ・仮想化基盤の運用保守経験（Hyper-V、VMware、Nutanix AHVのいずれか） また、下記の実務経験も必須です: ・ヘルプデスクまたは社内SEとしての問い合わせ対応経験 ・障害の一次対応から原因切り分けまでの実務経験 ・ユーザー折衝を伴うコミュニケーション能力

情報システム部門での社内SE経験とリーダー経験を活かしませんか。大手電機グループにて、M365を中心としたOA系システムのヘルプデスクや運用管理、効率化を担う社内SEのポジションです。将来のチーム化を見据えた組織拡大フェーズに、中心メンバーとして参画し、仕組みづくりから携わることができます。

求人の必須スキル

■技術スキル ・情報システム部門での社内SE経験(運用管理・ヘルプデスク対応含む) ・リーダーやサブリーダーの経験 ■ヒューマンスキル／求める人物像 ・コミュニケーションスキル必須

OracleまたはSQLServerでの開発・運用経験が1年以上の方を対象とした、生命保険システムのDB運用保守SEの募集です。SQLを用いたデータ抽出・更新やユーザー対応が主業務となります。夜間シフトは在宅勤務が可能で、柔軟な働き方ができます。

求人の必須スキル

⑴Oracle または SQLServer の開発、または保守運用実務経験（1年以上） ⑵SELECT、UPDATE、INSERT等の基本的な SQLの知識・データ操作 ができる方 ⑶システムの利用ユーザー（エンドユーザー）と物腰柔らかく 円滑なコミュニケーションができる方

Windows Server、Active Directory、仮想基盤の運用経験を活かし、情報システム部門で社内インフラの安定化と業務標準化を支援します。ベンダーコントロールや改善提案も担当。将来的にはSASEやゼロトラストなど、モダンなセキュリティ基盤の企画にも携わるチャンスがあります。

求人の必須スキル

・Windows Serverの構築・運用経験 （ActiveDirectory含む）　 ・仮想基盤の経験 ・企業情報システム部門またはインフラ運用経験 ・ベンダーコントロール経験

Windows11のキッティングやOffice365の高度な操作、PowerPointでの資料作成経験を活かせる案件です。社内ITヘルプデスクとしてユーザーサポートを行うと同時に、お客様の重要テーマ推進を支援する役割を担います。技術力に加え、能動的に課題解決へ導くコミュニケーション力が重視される、やりがいの大きなポジションです。

求人の必須スキル

⑴ITヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験（2年以上推奨） ⑵Windows11のPC設定、キッティング、周辺機器のセットアップ、DHCP/DNS等の基本知識 ⑶Office365（Teams、Excel、Outlook等）の高度な操作・設定経験 ⑷PowerPoint等を用いた、マニュアルや分かりやすい説明資料の作成経験

ITヘルプデスクやインフラ運用、サーバ関連の運用経験が活かせるサービスデスクのお仕事です。周辺機器メーカーにて、1次受けの問い合わせ対応からキッティング、手順書の修正まで幅広く担当します。コミュニケーション能力を発揮し、チームの一員として貢献していただきます。

求人の必須スキル

・ITヘルプデスク経験 ・社内SEでのインフラ運用経験 ・サーバ関連の運用経験 ・コミュニケーション能力

Azure運用とSQLの経験をお持ちの方を募集します。金融機関向けシステムのAzureクラウド環境で、開発・保守を担当いただく運用保守の役割です。業務内容は構成管理やサーバ構築から、設計・テスト、JavaやPythonを用いた改修支援まで幅広く、クラウドインフラと開発の両スキルを伸ばせる長期プロジェクトです。

求人の必須スキル

・Azure運用経験 ・SQL経験 ＼まずはご応募ください！／ 必須条件をすべて満たしていなくてもご相談可能です。 クラウド運用やサーバ運用経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ＼活かせる経験／ Azureクラウド経験 仮想サーバ運用経験 SQL経験 Java・Python開発経験 金融システム経験

社内SEや情報システム部門でのエンドユーザ対応経験をお持ちの方を求めています。ネット証券会社にて、Microsoft365製品群を用いた情報システムサポート業務を担当します。オンサイトでのPCトラブル対応や資産管理、ドキュメント作成など、運用・保守フェーズで安定して活躍できるポジションです。

求人の必須スキル

■技術スキル ・社内SE／情報システム経験 ・エンドユーザ対応（対面・リモート） ・ドキュメント作成（Office系） ・勤怠良好 ・コミュニケーション能力 ■ヒューマンスキル／求める人物像 ・明るくフットワークが良い ・自主性あり ・コミュニケーション良好 ・協調性（PM配下での作業）

ITヘルプデスク、Windows11のPC設定、Office365の操作、PowerPointでの資料作成スキルが求められます。社内ユーザーへのITサポートに加え、お客様の重要テーマ推進を能動的に支援する運用保守メンバーの募集です。問い合わせ対応から進捗管理、各種調整業務まで幅広く担当し、組織の円滑な業務運営を支えるポジションです。

求人の必須スキル

⑴ITヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験（2年以上推奨） ⑵Windows11のPC設定、キッティング、周辺機器のセットアップ、DHCP/DNS等の基本知識 ⑶Office365（Teams、Excel、Outlook等）の高度な操作・設定経験 ⑷PowerPoint等を用いた、マニュアルや分かりやすい説明資料の作成経験

業務PCのキッティング用マスター作成、マスターイメージ作成のご経験が活かせます。ADやOffice365の運用、セキュリティ対応などの知見も求めています。大手企業グループ向けに、PCのセットアップ環境構築から各種インフラの定型運用まで幅広く担当し、企業のIT環境を支える重要な役割です。

求人の必須スキル

⑴業務PCのキッティング用マスター作成、マスターイメージ作成の実務経験 ⑵以下[a]～[c]の業務のうち、いずれか2点に関連する実務経験をお持ちの方 [a] 業務PCやインストールアプリについての問い合わせ、トラブル対応経験 [b] ウイルスソフト、IT資産管理ツールからのアラート対応経験 [c] AD、Office365、ファイルサーバー周りの定型運用の経験

ITインフラの基礎知識とヘルプデスクや社内SE経験をお持ちの方を求めています。大手薬品メーカーの工場や研究所にて、分析機器のシステム管理やWindows Server環境でのサーバー運用・保守を担当するお仕事です。

求人の必須スキル

【必須】 ●ITインフラに関する基礎知識 ●GMP学習に抵抗がない方 ※就業開始日にGMPの講習を受けて頂く予定 ●ヘルプデスク・社内SE経験

O365の問い合わせ対応やPCトラブルシューティング経験が求められる、社内ヘルプデスクのお仕事です。大手総合商社グループを対象に、パスワードリセットやPCに関する問い合わせ対応などを担当します。週2〜3日の在宅勤務も可能です。

求人の必須スキル

●O365に関する問い合わせ対応経験 ●PCトラブルシューティング経験

Windows 11、Excel、Word、Outlookの基本操作スキルを活かせる企業内ヘルプデスクの求人です。利用者からの問い合わせ対応、システム障害や機器故障時の一次対応など、フロントとバック両面の業務を担当します。研修やOJT制度が整っており、未経験からITサポートの経験を積むことができます。

求人の必須スキル

●Windows 11の基本操作が可能な方 ●Excel・Word・OutlookなどのMicrosoft製品の基本操作が可能な方 ※ITサポートや事務経験がある方も大歓迎！

PCのハードウェア部品の知識とOfficeソフトの経験を活かし、汎用PCの一次修理対応を担当いただきます。工場や官公庁向け製品の故障受付からログ解析、部品交換、報告書作成までの一連の業務をお任せします。

求人の必須スキル

【必須】 ■PCを構成するハードウェア部品の理解（CPU、メモリ、HDD等） ■Excel、Wordの実務経験

IT業界での就業経験とExcel関数を用いたデータ集計経験が求められます。システム開発プロジェクトにて、SEアシスタントとしてスケジュール調整や資料作成などの事務作業で開発チームをサポートするお仕事です。

求人の必須スキル

【必須】 ■IT業界での就業経験 ■Excel関数を用いたデータ集計経験

PL/SQLを使用したシステム設計からテスト経験を活かし、勤怠システムの維持保守を担当します。主な業務はPL/SQLやETLツールの改修、問い合わせ対応、データ登録などです。システムの安定稼働を支える運用管理のポジションです。

求人の必須スキル

【必須】 ●PL/SQLを使用したシステム設計～テストの経験 ●システム仕様書の読解力 ●社外メール・問合せ対応の経験