SharePoint ヘルプデスク｜会計システム運用サポートとポータル構築

仕事内容

＼案件のポイント／ ★「会計システムヘルプデスク ✕ SharePointポータルサイト作成」で業務を支える！ グループ会社向けの会計システム運用において、ユーザーからの問い合わせ対応やFAQ作成を行うとともに、情報発信の要となるSharePointポータルサイトの構築・更新業務を担当します。 ★「SharePoint構築 / ポータルサイト作成経験」が主役！ 必須となるのは、SharePointでのサイト構築経験、または社内ポータルサイトの作成・運用経験。サイト制作・更新の知見を活かして、社内の情報共有やマニュアル導線の最適化に貢献できます。 【業務内容】 グループ会社向け会計システムの運用サポートとして、SharePointポータルサイトの構築・運用、FAQ・マニュアル整備、および問い合わせヘルプデスク業務全般を担当いただきます。 ■SharePointポータルサイトの作成・更新： ユーザー（グループ各社）向けのお知らせ、マニュアル、FAQ等を掲載するSharePointポータルサイトの設計・構築・コンテンツ更新・デザイン整備。 ■問い合わせ対応・ヘルプデスク業務支援： 会計システムの操作方法や仕様に関するユーザー問い合わせ対応、インシデント内容の集約・管理。 ■FAQ・マニュアル・資料の作成・更新： 問い合わせ内容に基づくFAQの作成、ユーザー向け業務マニュアルの新規作成・改訂、Officeを用いた社内ドキュメント整備。 【作業工程】 1次対応（エスカレーション） ～ 操作手順書作成 【役割・ポジション】 運用保守 ／ メンバー

職種

スキルタグ

必須スキル

⑴SharePoint構築経験、もしくは ポータルサイト作成・運用経験 ⑵IT基礎知識、PC操作、および Office（Excel, Word, PPT）での資料作成スキル

歓迎スキル

⑴会計知識 や 簿記 の資格（日商簿記3級以上等）をお持ちの方 ⑵社内ITヘルプデスク、Webシステムサポートの実務経験 ⑶ユーザー向け操作マニュアルやFAQの作成・更新経験

勤務日数

週5日

勤務曜日:月・火・水・木・金

休日・休暇:土日祝休み

勤務時間

09:00〜18:00（休憩60分）

残業:あり　月0〜10時間程度

登録面談方法

オンライン

就業開始時期

即日

契約期間

長期(3ヶ月以上)

更新あり

募集人数

1人

リモート

常駐

現場の雰囲気

服装は男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアルです。

担当のコメント

＼担当者からのメッセージ／ 会計システム運用において、SharePointでのポータルサイト作成やFAQ整備、問合せ対応を担当する業務支援ポジションです。SharePointのサイト作成経験やOffice資料作成スキルを活かし、前向きに業務に取り組んでくださる方からのご応募をお待ちしております！ ＼職場の雰囲気／ 20代・30代・40代の方が活躍されている職場。 和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら 一緒にスキルアップしていただける環境です。 ・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。 　給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。