ヘルプデスクの派遣求人・仕事一覧

社内SEまたはヘルプデスク経験を活かし、上場ゼネコン企業で社内ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。主な業務は、PCやモバイル端末のキッティング、Microsoft 365の利用サポート、社員からの問い合わせ対応などです。在宅勤務に加え、時短や週4日勤務も可能なため、柔軟な働き方を実現できます。

求人の必須スキル

・社内SEまたはヘルプデスク経験

サーバーやクライアントのヘルプデスク経験を持つ方を対象としたSI運用エンジニアの募集です。大手ソフトウェア開発企業にて、インシデント対応、運用・技術支援業務をお任せします。IaaS環境のサーバーからAWS、Entra ID、SASEといったクラウド・セキュリティ関連まで、多様なシステムの運用保守に携わっていただきます。

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・サーバーやクライアントのヘルプデスクのご経験がある方

ヘルプデスクおよびサーバー・ネットワークの運用経験をお持ちの方を募集します。大手グローバル企業の日本法人にて、社内SEとして短期でご活躍いただきます。業務はPCキッティングや各種問い合わせ対応から、サーバー運用保守、SaaS管理まで多岐にわたります。幅広い社内IT業務に携わり、スキルを活かせる案件です。

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・ヘルプデスクの実務経験 ・サーバ、ネットワークの運用経験

ヘルプデスクの実務経験と、サーバ・ネットワークの運用経験をお持ちの社内SEを募集します。韓国大手財閥の日本法人にて、IT基盤を支える役割を担っていただきます。業務は問い合わせ対応やPCキッティングから、インフラ保守、SaaS運用まで多岐にわたります。企業の成長をIT面から支える、やりがいのあるポジションです。

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・ヘルプデスクの実務経験 ・サーバ、ネットワークの運用経験

ヘルプデスクの実務経験を活かし、情報システム運用業務に携わっていただきます。電話応対に加え、LAN配線等のネットワーク作業やマニュアル作成など、幅広いサポート業務を担当するヘルプデスクのお仕事です。

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・ヘルプデスクの実務経験

IT機器の運用管理とヘルプデスク対応のご経験をお持ちの方を募集します。業界シェアNo.1の人材管理システム会社にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。PCのキッティングやSaaSのアカウント管理、社員からの問い合わせ対応など、企業のIT基盤を支える重要な役割です。

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・IT機器（PC・スマホ）の運用管理経験 ・ヘルプデスク対応経験

ヘルプデスクかテクニカルサポートの経験をお持ちの方を求めています。大手TV局グループにて、急成長中のエンタメサービスを支える社内ヘルプデスクのお仕事です。アカウント管理やPCキッティング、各種手配業務など幅広くご担当いただきます。

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・ヘルプデスクもしくはテクニカルサポートの実務経験 ・Excel、Wordの基本スキル

ITサポート、ヘルプデスク、PCキッティングいずれかのご経験をお持ちの方へ。大手出版・メディアグループにて、社員からの問い合わせ対応、アカウント管理、PC設定などを担う社内SEサポートのポジションです。週3日からの勤務や在宅も相談可能な、柔軟な働き方ができます。

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下記いずれかの経験 └ITサポート、ヘルプデスク、PCキッティング （期間不問）

ヘルプデスクの実務経験を活かせるお仕事です。大手品質保証企業にて、アカウント管理やPC等の資産管理、お客様側情シスメンバーのサポートといったヘルプデスク業務全般をお任せします。

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・ヘルプデスクの実務経験

大手新聞社グループの広告代理店で、 社内SEの業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報機器（Windows、Mac、iPhone、複合機など）の運用保守、IT資産管理 ・GoogleWorkspace、Cybozuなどのグループウェア、各種サービスの運用、アカウント管理 ・サーバ（Windows、Linux）、ネットワーク機器の運用保守 ※機器入れ替えのタイミングで構築業務も発生いたします。 ・ヘルプデスク対応（パスワードリセット、端末故障対応、操作問い合わせなど） ・ワークフロー対応（機器貸出、ソフトウェアインストール支援 など）、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ◎情報システムの運用保守や社内IT業務支援（従業員からの問い合わせ対応など）をメインでお任せし、 　ゆくゆくはシステム企画、機器選定、設計構築等の上流工程にも携わって頂きます！ 【環境】 クライアントOS：Windows、macOS サーバOS：Windows Server、Linux クラウド環境：AWS、Google Cloud（GCP） その他：Cisco機器、Google Workspace、cybozu など

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・サーバー（Windows、Linux）、ネットワーク（Cisco）に関する知識を用いた就業経験 ・サーバーの運用保守のご経験

大手新聞社グループの広告代理店で、 社内SEの業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報機器（Windows、Mac、iPhone、複合機など）の運用保守、IT資産管理 ・GoogleWorkspace、Cybozuなどのグループウェア、各種サービスの運用、アカウント管理 ・サーバ（Windows、Linux）、ネットワーク機器の運用保守 ※機器入れ替えのタイミングで構築業務も発生いたします。 ・ヘルプデスク対応（パスワードリセット、端末故障対応、操作問い合わせなど） ・ワークフロー対応（機器貸出、ソフトウェアインストール支援 など）、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ◎情報システムの運用保守や社内IT業務支援（従業員からの問い合わせ対応など）をメインでお任せし、 　ゆくゆくはシステム企画、機器選定、設計構築等の上流工程にも携わって頂きます！ 【環境】 クライアントOS：Windows、macOS サーバOS：Windows Server、Linux クラウド環境：AWS、Google Cloud（GCP） その他：Cisco機器、Google Workspace、cybozu など

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・サーバー（Windows、Linux）、ネットワークに関する知識を用いた就業経験 ・サーバーの運用保守のご経験 ・ベンダーコントロールのご経験

自動車産業のプラットフォーマーを目指し、国内No.1グローバル情報サイトを運営している企業で 社内のインフラ構築、運用保守、PC設定等のヘルプデスク業務をお任せします。 【担当するサイト】 ・自社サイト（自動車産業の情報サイト） 【業務内容】 ・社内基盤全般の企画～開発～運用 ・インフラ機材の購入 ・PCキッティング ※業務に慣れた後、要件整理、設計～構築にも携わることが可能です。 《環境》 ・言語：PHP/Javascript/HTML/CSS ・Webサーバー：Apache ・DB：MySQL ・サーバー：Linux

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・インフラ構築の実務経験

大手銀行のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。 【業務内容】 ・PCやスマホのキッティング、セットアップ　（月5台程度） ・社員からの問い合わせ対応　（チャット・オンサイト） ・社内インフラの不具合の対応 ・ベンダーとの連携や連絡　（メールメイン、一部電話） ・ログ監視 ・備品類の管理・発注業務 【補足】 ・サポート対象：　70名程度 ・PC・スマホの台数：　60台ずつ　 　　PC　Windows90％、Mac10％ 　　スマホ　iPhoneのみ ◎業務における手順書やマニュアルの準備がございます。 　同チームの社員や派遣スタッフさんと分担しながらご勤務いただけます！

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・社内ヘルプデスクのご経験

ブランドリユース事業を主軸として展開するグループの企業にて、 社内SEとして以下の業務をお任せします。 【業務内容】 ・PCキッティング作業（セットアップ、初期設定、アカウント発行 など） ・LINE WORKS の運用保守（アカウント管理、問い合わせ対応 など） ・ヘルプデスク（社内・他支店） →チャットやお電話で対応 　例：PWの再発行や、メールの閲覧不可など ※上記の他、各種ソフトウェアのユーザーアカウント管理や 　社員の情報端末の管理及びトラブルシューティング、インフラの維持管理等の 　業務をお願いすることもあります。

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・社内SEとしてのご経験

アプリなどITサービスの開発・提供を行う大手通信グループ企業で、 同社が展開するコーポレートIT支援サービスに関する 問い合わせ対応および技術調査業務をお任せします！ 《業務内容》 ■コーポレートIT支援サービス に関する技術系問い合わせ対応 　・OA関連の不具合 　・各種SaaSの利用トラブル 　・VPN、Teams、メール等の接続・利用障害 　・端末不具合、設定不整合 ■ Intune／Entra ID 関連対応 　・端末制御設定 　・条件付きアクセス設定 ■ 技術調査・検証 　・ナレッジ検索 　・ネット／AIを活用した調査 　・再現確認、検証環境での動作確認 　・原因切り分けおよび対応方針検討 ■ 手順書作成・手順案内 ■ 設定変更対応 ■ エスカレーション対応 　・別チーム／ベンダーへの連携 　・チケットの進捗管理 ■ 問い合わせ管理 　・Zendeskを用いたチケット対応、履歴管理 《環境・ツール》 ・社内チャット：Google Chat ・業務ツール：Teams、Excel、Word ・Googleスプレッドシート、Googleドキュメント ・チケット管理：Zendesk ・デバイス管理：Intune ・ID管理：Entra ID 《補足》 ・対象ユーザー規模は約20社 ・問い合わせ件数：40～50件／月（1人あたり） ・定常作業（キッティング、アカウント管理、ログ抽出など）は 　別チーム（ヘルプデスクチーム）が対応しており、本ポジションは定常業務以外の技術系不具合・調査依頼が中心です。

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・ヘルプデスクまたはITサポート経験

一流作家の作品を多数扱うアート業界のリーディングカンパニーにて 下記業務をおませします！！ 【業務内容】 ・次世代システムへの刷新 　→基幹インフラの再構築︓ 基幹物流システムおよび経理パッケージシステムのリプレイス計画・実⾏ 　→ベンダーマネジメント︓ 外部開発ベンダー選定から、進捗・クオリティのコントロール ・社内OA環境の運⽤・最適化 　→インフラ保守︓ 社内ネットーワーク、DND、Linux、各種サーバー、VPN、などの導⼊管理 　→ベンダー窓⼝︓ 上記に関わる外部ベンダーとの折衝・管理業務全般 　→社内ヘルプデスク 【その他】 ・業務内容によって週に1日程度、埼玉県でのご就業の可能性あり。 ※事業所の最寄り駅までの送迎あり。

求人の必須スキル

・システムの開発、または運用／保守のご経験

経営やITに関するマネジメントを行う企業で、 情報システム部門での業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応（PC トラブル等の対応） ・ PC、iPhone キッティング作業 ・ ソフトウェア設定（office365、MDM） ・ アカウント管理 ・ サーバー管理（アクセス権限管理） ・その他付随する業務 ※ゆくゆくはサーバーやネットワーク機器の 　運用に関する業務もお任せいただけます。 【使用ツール】 コミュニケーション：Teams メール：Outlook スケジューラー：Garoon オンライン会議：Zoom オフィス業務：Ofiice365 ※上記ツール使用経験がなくても問題ありません！

求人の必須スキル

・ヘルプデスク経験のある方

ITインフラの設計・構築業務・運用設計・導入・運用管理全般を行う人材アウトソーシング企業で、 社内SEのお仕事をお任せします。 【業務内容】 1)開発担当業務 　　［社内システムの開発］ 　　　社内利用部門の要望を確認する事も業務範囲ですので、 　　　要件定義的な対応も実施いただきます 　　［メンテナンス］ 　　　内製システムの維持保守(改修)を行います 　　　クラウド系システムの運用保守 　　2)インフラ担当業務 　　3)ヘルプデスク(PC/スマートホンキッティング) 　　4)IT資産管理 　　※1)開発担当業務にてご対応いただきます 　　※2) 3) 4)については、基本的に別チームにて対応します

求人の必須スキル

・プログラムを読めて、要望に沿った修正の可能な方 ・ベンダー⇔利用者部門との間にたって、円滑に調整を遂行できる方 ・現在20歳台後半・経験3年程度の担当が2名おり、この2名を引っ張っていっていただける方

デジタルマーケティング企業で ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・インシデント管理 ・PCやスマートフォンのキッティング ・アカウント管理 ・その他付随する業務

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・ヘルプデスクの実務経験 ・キッティングの実務経験

顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で社内SEをお任せします。 【業務内容】 ・社内システム企画、運用、管理 ・IT資産管理（モバイルデバイス管理など） ・ヘルプデスク業務 ・従業員からの問い合わせ対応(Slack、メールメイン) ・その他付随する業務 【環境、使用ツール】 ・Google Workspace ・Slack ・Okta ・Microsoft Intune ・Jamf Pro ・Amazon Web Service ・GitHub ・Google Apps Script ・Jira Software ・apier ・CrowdStrike ・Netskope ・SmartHR ・freee会計、人事労務 ・AmazonBusiness ・Salesforce ・1Password ・kickflow ・ジョーシス ・Tableau ・CloudSign

求人の必須スキル

・情報システム、社内SE、コーポレートITでの実務経験

誰もが聞いたことのあるオンライン旅行サービスを運営する会社で、 ヘルプデスクの業務をお任せします。 【業務内容】 ・社内クライアント端末及びアプリケーションシステムの運用・保守 ・ハードウェアの障害対応（クライアントPC、ネットワーク、電話回線、プリンター等） ・利用者からの問い合わせ対応 ・クライアント向けバッチソフトウェアの配布/インストール/トラブルシューティング ・現場内の配線作業および必要に応じた外部ベンダーとの調整 ・セキュリティシステム、サーバールーム内配線、空調設備、環境モニタリングなどの設置/管理/保守 ・日本拠点をベースに、ベトナム等東南アジア拠点の利用者へのリモートサポート ・アドホックなプロジェクトへの参加/支援 【作業環境】 PC：Windows・Mac グループウェア：Microsoft Office 365 チャット：Lark

求人の必須スキル

・ヘルプデスクの実務経験 ・英語または中国語でのお仕事が可能な方(ビジネスレベル) ・Active Directoryに関する知見

全国展開の自動車流通企業で、 社内SEのお仕事をお任せします。 【業務内容】 ・キッティング業務 ・社員からの問い合わせ対応やシステム、機器トラブルの解決 ・社内で使用するシステムの運用 ・その他付随する業務 ◎スキルに応じて既存システムの改修やカスタマイズをお願いする可能性があります。 　その他、インフラ領域に携わりたいなど、希望があれば応募時にご相談ください。

求人の必須スキル

・キッティング業務が発生するヘルプデスクでのご経験

クラウド情シスサービスを展開する企業で、 ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 ・ワークステーションPCの開梱、検品、初期不良確認 ・クローニング、設定・動作確認 ・梱包、台帳登録 ・作業進行管理、作業品質の確認 ・メンバーからの技術相談対応、フォロー ・その他付随する業務 ※必要な雑務を含め、チーム全体で協力して実施する職場環境です 【補足事項】 キッティングチーム（7名）の現場リーダーとして、作業遂行・品質管理・メンバー支援を担っていただきます。 また、現場責任者と連携しながら作業進行管理やチーム内の調整役として現場運営にも関与いただく想定です。

求人の必須スキル

・Windows10、11 PCの操作経験（IT業界未経験・研修のみは不可） ・PCキッティング経験（年数不問）

ICTシステムのコンサルティングから設計～運用までを提供する企業で、下記業務をお任せします！ 【業務内容】 ■コンピュータシステム／サーバ・ストレージ（特にPure Storage）を中心とした業務 ・担当製品の問い合わせ対応（Pure Storage社や弊社技術部門へのエスカレーション） ・担当製品の拡販・営業支援（提案書の作成更新、DR対応） ・担当製品の受注後の支援 ・担当製品のサービス企画開発業務支援 ・その他付随する業務

求人の必須スキル

・過去技術のサービスデスク・ヘルプデスクの経験がある方（電話応対・メール応対・トラブルシュート） ・Word・Excel・PowerPoint・BOX・TEAMSなどのMS製品の経験がある方

東証スタンダード上場の化粧品・食品関連会社にて、 ヘルプデスク業務をお任せします。 【会社特徴】 創業119年目を迎えた、皮革製造にはじまり、当社独自のコラーゲン抽出技術による コラーゲンペプチド及びコラーゲン・ケーシング（ソーセージの皮）の製品化、 再生医療分野への進出等、時代の変遷とともに新規事業の創出に挑戦し続けています。 正社員の勤続平均も16年で定年まで勤める社員が多い会社です。 【具体的には】 IT関連の以下業務について対応していただきます。 ①IT機器の導入サポート ・PC、複合機、スマホ、固定電話機などIT機器全般の導入支援 ・その他（OA機器の移動等軽作業） ※リプレースのサーバ構築がメイン ②ヘルプデスク ・社員からの問い合わせ ・ソフトウェア、ハードウェアの技術的な支援 ・各クライアントの設定（クライアントのPCはWindows、Mac、作業範囲のクライアントPCは300台） ③運用・保守サポート ・システム、ネットワークの維持管理 ・障害発生時の対応 業務の割合 ①50％　②40％　③10％ 【備考】 工場（静岡）への日帰り出張の可能性があります。 ※年1.2回あるかないかの頻度です。

求人の必須スキル

・ヘルプデスクの経験のある方

同社と取引のある自治体に常駐し、社内ヘルプデスク業務をお任せします！ 【お客様先】 地方自治体の情報システム部 【業務内容】 地方自治体の職員向けに主に以下の対応を行っていただきます。 ・問い合わせ一次対応（メールまたは電話） ※電話での問い合わせが多いです。 ・窓口での端末及びその他情報機器の受け渡し・引き取り、設定、資産管理 ・庁内LAN関連システムの運用及び監視、障害一次切り分け ・その他付随する業務 ゆくゆくは以下業務もお任せします。 ・サーバ、ネットワーク、ウイルス対策等の運用管理、監視、障害対応業務 【使用ツール】 Teams／Excel／問い合わせ管理ツール 【業務補足】 ・はじめはできる業務からお任せします！ ・わからないことはすぐに教えていただける環境です！ ・新社会人や業界未経験者でも活躍している案件です！

求人の必須スキル

・ITヘルプデスクの実務経験

大手有名企業のDXを担う企業から大手外資系企業に常駐で ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 基幹システムの運用サポート（流通小売業の基幹システムです） 基幹系システムのL1領域（1次窓口）を担当 障害や各種問い合わせのディスパッチ、本番処理（JOB実行、リカバリー作業など） 【環境】 Microsoft365（Outlook、Teams、SharePoint

求人の必須スキル

・社内システムの運用もしくはヘルプデスク業務のご経験

ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業で、 下記業務をお任せします！ 【業務内容】 ①各種定例会議（昼会、進捗報告、課題共有会、基盤保守／APP合同MTG）への参加 ②システム維持保守における運用支援（ヘルプデスク、アカウント対応、2次受け障害対応） ③HINEMOS障害通知アラートの影響調査および対応作業 ④Apache・SSMS・OracleJDK等のパッチ／脆弱性調査 ⑤サーバ運用保守対応(Windows／Linux) ⑥月次ソフトウェアパッチ適用内容の確認と報告 ⑦ジョブネット図やマニュアル類の修正・整備 ⑧その他、保守チームとの連携・調査・報告対応 ※メンテナンス対応として、月に1回～2回程度、休日出勤があり（別途振替休暇取得）

求人の必須スキル

・Linuxサーバ・Widnowsサーバの構築・維持保守経験 ・ミドルウエアの維持保守経験 ・パッチを適用する際の机上評価(要不要・影響評価) ・シェルスクリプト作成 ・ジョブ管理サーバ(Himenos)の運用経験(ジョブの追加・変更)

大手コンビ二エンスストアと食品分野の共同開発を行う企業にて 社内情報システム部門の事務サポート業務をお願いします。 【業務詳細】 ・当社基幹システムにおけるマスター登録、データ入力業務(パンチャー業務) ・商品マスター、取引/仕入先マスターなどの登録、更新作業 ・データ内容のチェック、整合性確認 ・登録依頼の取りまとめ、関係部門との簡単なやり取り(メール/電話あり) ・登録ルール・手順に基づく作業と、不備時の確認 ・当社基幹システムの操作問合せ対応 ・その他、簡易なヘルプデスク一次対応(PC周りの一般的な問い合わせ) ・その他、情報システム部で発生する庶務業務

求人の必須スキル

下記いずれかのご経験 ・受注、販売、出荷、仕入等の事業管理業務（システム含む）経験者 ・IT関係特にヘルプデスクや、アカウント登録等の業務経験者

クライアント先の官公庁の研究機関内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務詳細】 ・電話/メールによる問合せ対応（オンサイト対応なし） 　クライアントPC（Windows10）サポート業務全般 　MS Office関連サポート ・システムのパスワードリセット対応 ・必要に応じて該当担当者へのエスカレーション ・PCキッティング ・その他付随する業務 ※チームでの問い合わせ件数：20～30件／日（大半が電話又はメールでの問い合わせ対応）

求人の必須スキル

・WindowsPC企業内ヘルプデスク実務経験 ・MS Officeの基本操作スキル（Word/Excel/PowerPoint）