テクニカルサポートの派遣求人・仕事一覧

B2B SaaSでのカスタマーサクセス経験と財務・会計知識をお持ちの方を募集します。SaaSプロダクトのアカウントマネジメント支援担当として、既存クライアントの活用支援や課題抽出、契約更新に向けた働きかけなどを担っていただきます。運用の型化まで携わり、顧客の事業成功に深く貢献できるお仕事です。

求人の必須スキル

・B2B SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス(特に既存クライアントの活用支援・アカウントマネジメント)の実務経験1年以上 ・経営企画・財務・管理会計の基礎知識(予実管理や部門配賦などの概念への理解、または日商簿記2級以上レベルの知識) ・クライアント(企業の財務・経理・経営企画部門の担当者や決裁者など)と円滑なコミュニケーション ・現場の作業プロセスを、マニュアルやチェックシートなどの「ドキュメント(成果物)」に落とし込むことが得意な方

PCキッティングやトラブル対応のご経験がある方向けの、社内端末管理・ヘルプデスク案件です。PCセットアップやマスター作成、ユーザーからの問い合わせ対応、Active Directoryのアカウント管理などをチームで担当します。ユーザーに寄り添う姿勢とフットワークの軽さを活かし、企業のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。

求人の必須スキル

⑴PCキッティングの実務経験をお持ちの方 ⑵PCのトラブル対応（ネットワーク不調、アプリエラー等の切り分け）経験をお持ちの方

情報システム部門での社内SE経験とリーダー経験を活かしませんか。大手電機グループにて、M365を中心としたOA系システムのヘルプデスクや運用管理、効率化を担う社内SEのポジションです。将来のチーム化を見据えた組織拡大フェーズに、中心メンバーとして参画し、仕組みづくりから携わることができます。

求人の必須スキル

■技術スキル ・情報システム部門での社内SE経験(運用管理・ヘルプデスク対応含む) ・リーダーやサブリーダーの経験 ■ヒューマンスキル／求める人物像 ・コミュニケーションスキル必須

OracleまたはSQLServerでの開発・運用経験が1年以上の方を対象とした、生命保険システムのDB運用保守SEの募集です。SQLを用いたデータ抽出・更新やユーザー対応が主業務となります。夜間シフトは在宅勤務が可能で、柔軟な働き方ができます。

求人の必須スキル

⑴Oracle または SQLServer の開発、または保守運用実務経験（1年以上） ⑵SELECT、UPDATE、INSERT等の基本的な SQLの知識・データ操作 ができる方 ⑶システムの利用ユーザー（エンドユーザー）と物腰柔らかく 円滑なコミュニケーションができる方

Windows Server、Active Directory、仮想基盤の運用経験を活かし、情報システム部門で社内インフラの安定化と業務標準化を支援します。ベンダーコントロールや改善提案も担当。将来的にはSASEやゼロトラストなど、モダンなセキュリティ基盤の企画にも携わるチャンスがあります。

求人の必須スキル

・Windows Serverの構築・運用経験 （ActiveDirectory含む）　 ・仮想基盤の経験 ・企業情報システム部門またはインフラ運用経験 ・ベンダーコントロール経験

Windows11のキッティングやOffice365の高度な操作、PowerPointでの資料作成経験を活かせる案件です。社内ITヘルプデスクとしてユーザーサポートを行うと同時に、お客様の重要テーマ推進を支援する役割を担います。技術力に加え、能動的に課題解決へ導くコミュニケーション力が重視される、やりがいの大きなポジションです。

求人の必須スキル

⑴ITヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験（2年以上推奨） ⑵Windows11のPC設定、キッティング、周辺機器のセットアップ、DHCP/DNS等の基本知識 ⑶Office365（Teams、Excel、Outlook等）の高度な操作・設定経験 ⑷PowerPoint等を用いた、マニュアルや分かりやすい説明資料の作成経験

ITヘルプデスクやインフラ運用、サーバ関連の運用経験が活かせるサービスデスクのお仕事です。周辺機器メーカーにて、1次受けの問い合わせ対応からキッティング、手順書の修正まで幅広く担当します。コミュニケーション能力を発揮し、チームの一員として貢献していただきます。

求人の必須スキル

・ITヘルプデスク経験 ・社内SEでのインフラ運用経験 ・サーバ関連の運用経験 ・コミュニケーション能力

Azure運用とSQLの経験をお持ちの方を募集します。金融機関向けシステムのAzureクラウド環境で、開発・保守を担当いただく運用保守の役割です。業務内容は構成管理やサーバ構築から、設計・テスト、JavaやPythonを用いた改修支援まで幅広く、クラウドインフラと開発の両スキルを伸ばせる長期プロジェクトです。

求人の必須スキル

・Azure運用経験 ・SQL経験 ＼まずはご応募ください！／ 必須条件をすべて満たしていなくてもご相談可能です。 クラウド運用やサーバ運用経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ＼活かせる経験／ Azureクラウド経験 仮想サーバ運用経験 SQL経験 Java・Python開発経験 金融システム経験

社内SEや情報システム部門でのエンドユーザ対応経験をお持ちの方を求めています。ネット証券会社にて、Microsoft365製品群を用いた情報システムサポート業務を担当します。オンサイトでのPCトラブル対応や資産管理、ドキュメント作成など、運用・保守フェーズで安定して活躍できるポジションです。

求人の必須スキル

■技術スキル ・社内SE／情報システム経験 ・エンドユーザ対応（対面・リモート） ・ドキュメント作成（Office系） ・勤怠良好 ・コミュニケーション能力 ■ヒューマンスキル／求める人物像 ・明るくフットワークが良い ・自主性あり ・コミュニケーション良好 ・協調性（PM配下での作業）

ITヘルプデスク、Windows11のPC設定、Office365の操作、PowerPointでの資料作成スキルが求められます。社内ユーザーへのITサポートに加え、お客様の重要テーマ推進を能動的に支援する運用保守メンバーの募集です。問い合わせ対応から進捗管理、各種調整業務まで幅広く担当し、組織の円滑な業務運営を支えるポジションです。

求人の必須スキル

⑴ITヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験（2年以上推奨） ⑵Windows11のPC設定、キッティング、周辺機器のセットアップ、DHCP/DNS等の基本知識 ⑶Office365（Teams、Excel、Outlook等）の高度な操作・設定経験 ⑷PowerPoint等を用いた、マニュアルや分かりやすい説明資料の作成経験

業務PCのキッティング用マスター作成、マスターイメージ作成のご経験が活かせます。ADやOffice365の運用、セキュリティ対応などの知見も求めています。大手企業グループ向けに、PCのセットアップ環境構築から各種インフラの定型運用まで幅広く担当し、企業のIT環境を支える重要な役割です。

求人の必須スキル

⑴業務PCのキッティング用マスター作成、マスターイメージ作成の実務経験 ⑵以下[a]～[c]の業務のうち、いずれか2点に関連する実務経験をお持ちの方 [a] 業務PCやインストールアプリについての問い合わせ、トラブル対応経験 [b] ウイルスソフト、IT資産管理ツールからのアラート対応経験 [c] AD、Office365、ファイルサーバー周りの定型運用の経験

Windows 11、Office 365、Active Directoryの運用経験とリーダー経験を持つ、社内ヘルプデスク担当者を募集。派遣スタッフからのエスカレーション対応やトラブルシュートを主導します。PCキッティング、アカウント管理、業務改善推進など、組織のIT運用を幅広くサポートするポジションです。

求人の必須スキル

・派遣スタッフの取りまとめ等、リーダー経験 ・Windows 11の操作およびOffice 365に精通していること ・Active Directoryの運用経験 ・Exchange Server（Onlineまたはオンプレ）の運用経験 ・社内ヘルプデスク実務経験 ・作業手順書の作成経験

JavaScript、HTML、CSSのフロントエンド開発やCMSの運用経験を活かせます。クッキー同意管理ツールのテクニカルサポートエンジニアとして、導入支援や運用サポートを担当。タグマネジメントツールを用いた実装支援や、技術的な問い合わせ対応を通じて顧客の課題解決に貢献するお仕事です。

求人の必須スキル

以下のご経験・スキルを求めます。 - JavaScript/HTML/CSSを用いたフロントエンド開発・運用経験 - CMSを活用したWeb/スマホサイトのフロントエンド開発・運用経験 - コミュニケーション力が高く、今後リーダー業務に意欲がある方 - Google Tag Manager や Adobe Launch 等のタグマネジメントツールの実装経験（実務未経験でも相応の知見があれば可） - 勤怠が安定しており、開発以外のサポート業務にも抵抗がない方

L2/L3スイッチ、Windows/Linuxサーバー、仮想基盤(Hyper-V/VMware等)の運用経験を活かせます。学校法人のITインフラを常駐で支える運用保守のポジションです。ヘルプデスクからネットワーク、サーバーの障害対応や設定変更まで、安定稼働を担っていただきます。

求人の必須スキル

・L2 / L3 スイッチやルータの運用・設定実務経験（設定変更や障害対応を含む） ・無線LANアクセスポイントの運用経験 ・Windows Serverの運用管理経験 ・Linuxの基本的な操作経験（RHEL系） ・仮想化基盤（Hyper-V / VMware / Nutanix AHVのいずれか）の運用保守経験 ・ヘルプデスクまたは社内SEとしての問い合わせ対応経験 ・障害の一次対応から原因切り分け、復旧までの実務経験 ・ユーザーとの円滑な折衝やコミュニケーションを伴う業務経験

コールセンター関連技術（PBX、IVR等）の知識と保守運用、監視システム構築のご経験がある方を求めています。IPCC案件のサービスマネジメントとして、基盤の保守運用や監視設計、ベンダー調整、ドキュメント整備などを担当いただきます。専門性を活かしながら上流工程にも携われる、リモート併用の案件です。

求人の必須スキル

Must ・コールセンター関連技術・知識（音声回線、PBX、通話録音、IVRの理解） ・コールセンター業務の基礎知識（オペレーション、一般的な用語やレポートの理解） ・カスタマーサポートセンター等での保守運用経験 ・保守運用に関する仕様設計の実務経験 ・監視システムの構築経験 ・顧客、関連部門、ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力

JavaScript、HTML、CSSでのフロントエンド開発経験とPMまたはコンサル経験を活かし、クッキーバナー導入コンサルタントとして活躍しませんか。同意管理ツールの導入における要件定義、設計、サイト実装から、テクニカルサポート、プリセールスまで幅広くお任せします。

求人の必須スキル

・JavaScript/HTML/CSS を用いたフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のPMまたはコンサルティング経験（1年以上） ・ITサービス運用、テクニカルサポート、導入支援いずれかの経験 ・ITシステム開発における要件定義/設計/実装/運用の一連の経験

JavaScript、HTML、CSSを用いた開発経験とPM/ITコンサル経験を活かし、クッキーバナーツールの導入コンサル・テクニカルサポートを担う案件です。要件定義から設計、実装、導入後のテクニカルQA対応まで一貫して担当します。プリセールスやセミナー登壇など、顧客提案や支援業務にも関与いただく、専門性の高いポジションです。

求人の必須スキル

・JavaScript、HTML、CSSを用いたフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発におけるPMまたはITコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運用、テクニカルサポート、導入支援いずれかの経験 ・要件定義～設計～実装～運用までの一連の開発プロセス経験

JavaScript/HTML/CSSでの開発経験とPMまたはITコンサル経験を活かし、クッキーバナー導入のコンサルティングを担う案件です。要件定義などの上流工程からサイト実装、導入後のテクニカルサポートやプリセールス活動まで、一貫して顧客を支援します。

求人の必須スキル

・JavaScript/HTML/CSSを用いたフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発におけるPMまたはITコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援いずれかの経験 ・要件定義～設計～実装～運用までの一連の開発経験 ※ご提案時は各スキルの可否を〇/×で明記してください。

JavaScript、HTML、CSSとITコンサル経験を活かし、クッキーバナーツールの導入を支援します。要件整理から実装、テクニカルサポート、プリセールスまで幅広く担当いただく、コンサルタント・テクニカルサポート職の募集です。

求人の必須スキル

・JavaScript/HTML/CSS を用いたフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発のプロジェクトマネジメント、またはITコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運用、テクニカルサポート、導入支援のいずれかの実務経験 ・要件定義～設計～実装～運用までの開発工程の実務経験

JavaScript/HTML/CSSでの開発経験とITコンサル経験を活かし、クッキーバナーツールの導入コンサルタントとして活躍しませんか。顧客と連携し、要件定義から実装、テクニカルサポート、プリセールスまで幅広く担当します。上流工程から顧客に深く関わるポジションです。

求人の必須スキル

・JavaScript/HTML/CSS を用いたフロントエンド開発・運用経験（3年以上） ・システム開発におけるプロジェクトマネジメントまたはITコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運用、テクニカルサポート、導入支援などの実務経験 ・要件定義～設計～実装～運用までの一連の開発プロセス経験

JavaScript/HTML/CSSを用いたWebフロントエンド開発経験とPM・コンサル経験を活かし、クッキーバナーツールの導入支援コンサルタントを募集します。要件定義といった上流工程から、テクニカルサポート、プリセールス活動まで幅広く担当いただきます。顧客と連携し、専門性を高めながら課題解決を推進する役割です。

求人の必須スキル

・JavaScript/HTML/CSS を用いたWebフロントエンドの開発・運用経験（3年以上） ・システム開発におけるPMまたはコンサル経験（1年以上） ・ITサービスの運用/テクニカルサポート/導入支援のいずれかの経験 ・要件定義～設計～実装～運用までの一連の開発経験

メールでのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート経験をお持ちの方を募集します。大手メガバンクグループが運営する、成長企業向け金融プラットフォームのシステムサポート業務です。サービス導入後の問い合わせ対応（メール中心）や、ヘルプページの作成・更新、技術チームへの連携などをご担当いただきます。

求人の必須スキル

・メールメインでのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート対応の経験 ・問い合わせ対応でのイチからの文章作成経験

社内外とのコミュニケーション経験やWord・Excelの基本操作スキルを活かし、シェアNo.1のAIサービスのテクニカルサポートをお任せします。製品に関する問い合わせ対応のほか、業務改善や新製品の受入れ対応など、サポート部門の中核を担う役割です。

求人の必須スキル

・社内外とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ・タイピングやWord・Excelでの基本入力が可能な方

メールでのサポート経験とITリテラシーを活かし、テクニカルサポートとして活躍しませんか。サブスクリプション事業の自社プラットフォームに関して、顧客システムとの連携保守運用をお任せします。業務はメール対応やログ確認に加え、Djangoテンプレートの改修も含まれます。

求人の必須スキル

・メールベースでのカスタマーサポート、もしくはテクニカルサポートの実務経験 ・ITリテラシーのある人

テクニカルサポートや社内SEなどのITサポート経験を活かし、Salesforce運用オペレーションを担当いただきます。日本最大級の住まいサイトを運営する企業で、データ加工やアカウント管理、機能改善のエスカレーション、社内問い合わせ対応などをお任せします。Salesforceへの学習意欲が高い方に最適な環境です。

求人の必須スキル

・テクニカルサポートや社内SEなど、何かしらのITサポート経験 ・ Salesforceへの興味・学習意欲

Webアプリやクラウドサービスの問い合わせ、メール対応経験を活かし、話題の会員管理・予約・決済SaaSのテクニカルサポートを担当します。顧客からの問い合わせ対応を中心に、動作検証や障害切り分けなどを行い、サービスの安定稼働を支える役割です。

求人の必須スキル

・Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ・メールやチャット対応の経験

Salesforce認定アドミニストレーター等の資格や、関連の問い合わせ対応経験をお持ちの方を求めています。富士通グループのマーケティングDX企業にて、テクニカルサポートとしてご活躍いただきます。業務は、お客様からの製品仕様に関するチャットやメールでの問い合わせ対応が中心です。基本在宅勤務で、安定した環境でスキルを活かせます。

求人の必須スキル

Salesforceに関する問い合わせ対応のご経験 もしくは Salesforceへの問い合わせ（ケースをあげた）ご経験

調査や障害切り分け、テクニカルサポートの実務経験を持つ方を募集。メルマガ配信等に使われる自社のマーケティングオートメーションツールに関するテクニカルサポート業務です。メール中心の問い合わせ対応に加え、SQLでのログ確認を含む調査・検証を行い、ユーザーの問題解決を支援していただきます。

求人の必須スキル

・調査や障害切り分けの経験 ・テクニカルサポートの実務経験

Webアプリやクラウドサービスの問い合わせ対応経験を活かし、テクニカルサポートを担当します。話題の会員管理・予約・決済SaaSサービスに関するメールでの問い合わせ対応や、動作検証、障害切り分けをお任せします。初日からフルリモート勤務が可能です。

求人の必須スキル

・Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ・メールやチャット対応の経験

テクニカルサポート等のITサポート経験を活かせる、Salesforce運用担当の求人です。日本最大級の住まいサイトにて、データ加工やアカウント管理、社内問合せ対応などをお任せします。未経験からでも、実務を通してSalesforceの専門知識を習得できます。

求人の必須スキル

・テクニカルサポートや社内SEなど、何かしらのITサポート経験 ・ Salesforceへの興味・学習意欲