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Windows ヘルプデスク｜企業内ITシステムに関する問い合わせ対応と運用管理
求人サマリー
Windows 11、Excel、Word、Outlookの基本操作スキルを活かせる企業内ヘルプデスクの求人です。利用者からの問い合わせ対応、システム障害や機器故障時の一次対応など、フロントとバック両面の業務を担当します。研修やOJT制度が整っており、未経験からITサポートの経験を積むことができます。
この求人のおすすめポイント
- WindowsとOfficeの基礎知識でITサポートの第一歩を踏み出せる
- 利用者対応と運用管理の両方を経験し、ITサポートの専門性を高める
- 高月給かつ研修制度が充実。安定環境で着実にスキルアップできる
仕事内容
【企業内のヘルプデスク業務】 ・問い合わせ対応 ・システム障害や機器故障時の対応 ・業者手配作業 ・作業報告受付 ※利用者対応を行うフロント業務と、運用・管理を行うバック業務の両方があります。 【Q＆A】 Q：必要なスキルは？ A：Windows 11、Excel、Word、Outlookなどの基本操作ができれば応募可能です。 Q：未経験でも応募できますか？ A：ITサポートや事務経験がある方はもちろん、基本的なPC操作ができる方であれば挑戦しやすい環境です。 教育制度：研修・OJTあり 他にもIT関連のお仕事が多数ございます。 迷っている方も、まずはお気軽にご相談ください！
職種
必須スキル
●Windows 11の基本操作が可能な方 ●Excel・Word・OutlookなどのMicrosoft製品の基本操作が可能な方 ※ITサポートや事務経験がある方も大歓迎！
勤務日数
週5日
勤務曜日:月・火・水・木・金
休日・休暇:土・日・祝・完全週休二日
勤務時間
7:30〜20:00（休憩60分）
残業:あり 月20時間以内
就業開始時期
即日
契約期間
長期(3ヶ月以上)
リモート
常駐
現場の雰囲気
【会社概要】システム開発・インフラ 【部内人数】4～5名 【リーダー】40代男性 【平均年齢】40歳 ※社内禁煙 ※服装ビジネスカジュアルOK ※近くにコンビニあり 落ち着いた雰囲気の職場環境です。
担当のコメント
未経験からヘルプデスク経験を積みたい方は大歓迎！研修・OJTあり！ 業務を覚えながら無理なくスタートできます！MS OfficeやWindowsの知識を活かして、 ITサポートスキルを磨けるお仕事です！安定した環境で長く働きたい方にもおすすめ！ ★来社不要のオンライン登録受付中！ ★就業祝い金（10,000円）商品券あり！（規定有） ★新規・ご来社登録で「QUOカード1,000円分」プレゼント！ ★お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり！ ★バースデープレゼントあり！ ★無料IT講座受け放題キャンペーン中！
IT派遣ボードからのアドバイス
IT業界へのキャリアチェンジを考えているなら、このヘルプデスク案件は絶好の機会です。普段お使いのWindowsやOfficeのスキルがそのまま活かせ、充実した研修とOJTがあるので未経験でも安心して業務を開始できます。利用者対応から運用管理まで幅広く経験することで、将来インフラエンジニアなどへステップアップする際の強固な土台となるでしょう。安定した環境でITキャリアの第一歩を踏み出しませんか。
企業名
サンプル企業名株式会社
サービス/プロジェクト名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
現場責任者の雰囲気
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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開発体制の詳細
サンプル: エンジニア8名（バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名）
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