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歴史あるラグジュアリーブランドを運営する企業で、 社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 ・ 社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・ PC、ネットワーク、IT 機器全般のサポート ・ モバイル端末の管理 ・ 入社時 PC セットアップおよびアカウント発行 ・ IT 備品管理 ・その他付随する業務(ネットワーク保守やベンダー対応など) 【技術環境】 OS:Windows 10 / 11 基幹システム:AS/400(1 台) ネットワーク機器:FortiGate100E(2 台) Cisco 891 ルーター(2 台) クラウド / SaaS:Microsoft 365(Office365) SharePoint、Entra ID、Intune モバイル端末:iPhone 約 270 台 【補足】 ・各店舗で障害が起こった際、場合によっては、 拠点に行って作業いただく可能性がございます。 ※宿泊を伴う出張はございません。 ・コアメンバーとなりますので自走できる方におすすめです。
求人の必須スキル
・ヘルプデスク経験がある方
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