マンパワーグループ株式会社の評判・口コミは悪い？やばい？M-Shineの特徴や向いている人なども解説

【この記事の結論】

・マンパワーグループは世界的な実績を持ち、大手企業や外資系企業の求人や英語を活かせる事務職に強みがあります。

・無期雇用派遣のM-Shineは月給制が適用され、充実した研修により未経験から事務職を目指せます。

・担当者の連絡速度や求人紹介に偏りがある場合は、譲れない希望条件を再共有するか窓口へ変更を相談します。

・正式登録者は無料のeラーニング等でスキルを学べるほか、会員制優待割引などの福利厚生も利用できます。

・登録や求人紹介の手数料は無料で、自分に合った就業先を見つけるため他社と併用して比較することが可能です。

1.マンパワーグループ株式会社の評判・口コミの総評

この章では、マンパワーグループ株式会社の評判・口コミを全体としてどう読むかについて、雇用形態ごとの見方と評価が分かれる背景から説明します。

口コミは雇用形態ごとに分けて確認する

マンパワーグループ株式会社の口コミには、内勤の正社員、登録型派遣のスタッフ、無期雇用派遣M-Shineで働く人の声が混在しています。

同じ会社でも給与体系や働き方は雇用形態ごとに大きく異なるため、正社員の低評価だけを見て派遣登録をやめると、かえってミスマッチにつながります。口コミを読むときは投稿者の雇用形態を確かめ、自分が希望する働き方の評判を参考にしましょう。

評判は担当者や派遣先によって異なる

全国に多くの拠点と担当者を抱える大手だけに、マンパワーグループの評判には「フォローが丁寧」と「連絡が遅い」の両方が見られます。

実際に対応するのは支店ごとの営業担当やコーディネーターで、派遣先の職場環境も案件ごとに違うため、誰が担当しどこで働くかによって満足度は変わります。

極端な口コミをうのみにするより、複数の口コミに共通する傾向を押さえ、登録後の対応を自分で確かめるのが現実的です。

2.マンパワーグループ株式会社とは？

マンパワーグループ株式会社は、日本で初めて人材派遣サービスを始めた総合人材サービス会社です。米国に本社を置く世界的企業ManpowerGroupの100%出資による日本法人で、労働者派遣のほかに職業紹介や再就職支援なども手がけています。

派遣求人サイト「JOBNET」では事務系からIT系、製造・物流系まで幅広い職種を扱い、雇用形態も登録型派遣、紹介予定派遣、無期雇用派遣から目的に合わせて選べます。

約60年の実績と世界規模のネットワークが、大手企業や外資系企業の求人に強いという評判の土台です。

【会社概要】

3.マンパワーグループはやばい？評判が悪いと言われる理由

この章では、マンパワーグループが「やばい」と言われる背景にある4つの理由を、口コミの傾向と派遣の仕組みの両面から説明します。

担当者によって対応や求人紹介に差がある

悪い口コミには、「連絡が遅い」「希望条件と異なる求人を紹介された」など、担当者への不満が見られます。これらの口コミから、担当者によって連絡の早さや希望条件の反映度に差がある場合があることがわかります。

対応や求人紹介が希望に合わない場合は、希望する職種や勤務地、給与などの条件と優先順位を改めて伝えましょう。それでも改善されない場合は、利用している拠点の窓口へ相談する方法があります。

社内選考に通りにくい

1つの求人に複数の応募者が集まると、派遣会社は業務内容や就業条件と登録者の経験・希望を照らし合わせ、紹介する人を決めることがあります。

大手企業や事務職などの人気求人には応募が集中しやすく、「何度応募しても通らない」という口コミにつながっています。通過の機会を増やしたい場合は、希望条件を少し広げて、複数の求人へ並行して応募しましょう。

求人によって時給や待遇が異なる

同じ事務職でも、地域や業務内容、求められる能力・経験によって時給や待遇には幅があります。そのため「思ったより時給が低い求人を紹介された」という口コミも見られますが、マンパワーグループの求人がほかの派遣会社より一律に低いわけではありません。

こうした待遇は、派遣先均等・均衡方式または労使協定方式に基づいて派遣元が決める仕組みです。提示額に納得できないときは、交通費や昇給の扱いも含めて比較しましょう。

派遣先によって職場環境が異なる

「職場の雰囲気が悪かった」という口コミには、マンパワーグループ自体ではなく、派遣先企業への不満が含まれているケースもあります。派遣では実際に働く場所が派遣先ごとに変わり、人間関係や忙しさまで派遣会社が完全に把握するのは難しいためです。

職場見学を希望する場合は、仕事内容だけでなく、職場の様子や質問への答え方も見ておきましょう。就業後に環境の問題を感じたら、早めに担当者へ伝えると改善や契約更新時の調整につながります。

4.マンパワーグループの良い評判・口コミ

この章では、マンパワーグループの良い評判・口コミとして多く挙がる6つの強みを、求人の傾向とサポート体制の両面から紹介します。

大手企業や外資系企業の求人を探せる

世界70カ国・地域で人材サービスを展開するグローバル企業の日本法人という背景から、マンパワーグループでは大手企業や外資系企業の求人を探せます。

英語を使う事務職や、グローバル企業の日本拠点で働く案件など、希望に合う仕事に出会える可能性があります。名の知れた企業で経験を積みたい人や語学力を生かしたい人は、求人を確認してみる価値があるでしょう。

事務職の求人を探しやすい

求人サイト「JOBNET」では、一般事務や営業事務、経理などのオフィス・事務系求人を職種別に検索できます。金融事務やコールセンターなどの関連職種も掲載されているため、複数の選択肢から希望に合う事務職を探せます。

また、派遣社員として一定期間働いた後に直接雇用を目指す紹介予定派遣や、無期雇用派遣の「M-Shine」もあります。希望する雇用形態や今後の働き方に応じて、事務職の求人を比較できる点も特徴です。

未経験者向けの求人が見つかる

「未経験」の条件で求人を検索できる点も、良い口コミにつながっています。職種の幅が広く、データ入力や電話応対など、経験の浅い人でも応募できる仕事を探せます。

事務経験ゼロから事務職を目指したい場合は、採用後に研修を受けてから配属されるM-Shineという道もあります。経歴に自信がなくても、まず求人を検索し、正式登録後に紹介してもらえる仕事の幅を確かめてみましょう。

就業後も担当者に相談できる

就業開始後も、業務内容や職場の人間関係、契約条件などについて、派遣元の担当者へ相談できます。派遣先には直接伝えにくい問題でも担当者を通じて相談でき、必要に応じて派遣先との確認や調整を依頼することが可能です。

問題を放置すると就業を続けることが難しくなる場合もあるため、気になる点があれば早めに担当者へ伝えましょう。相談する際は、問題の内容や発生した時期、希望する対応を具体的に伝え、その後の対応状況も確認してください。

福利厚生が充実している

一定の条件を満たすと、派遣スタッフでも社会保険への加入、有給休暇の取得、定期健康診断の受診が可能です。

さらに正式登録者は、登録から2週間後以降に会員登録をすると会員制優待サービス「クラブオフ」を使え、旅行やレジャー、飲食店などを割引価格で楽しめます。

福利厚生は働き続けるうえでの安心感に直結するため、社会保険などの適用条件は登録時に担当者へ確認しておきましょう。

無料研修でスキルを学べる

正式登録者は、eラーニングサービス「Percipio」などを通じて、OAスキルやビジネススキルを無料で学べます。提携スクールの優待や無料のキャリアカウンセリングも用意されており、働きながらスキルアップしたい人には心強い環境です。

派遣では経験やスキルが仕事の選択肢に影響するため、就業の合間に研修でExcelや語学を伸ばしておくと、次の仕事を探す際に役立ちます。

5.マンパワーグループのM-Shineの評判・特徴

この章では、マンパワーグループの無期雇用派遣M-Shineの仕組みと評判を、選考方法や給与、配属先での働き方まで具体的に説明します。

事務職に特化した無期雇用派遣

M-Shine（エムシャイン）は、マンパワーグループと期間の定めがない雇用契約を結び、配属された派遣先で事務職に従事するサービスです。給与は月給制で、年1回の賞与と昇給制度があります。ただし、休日や勤務時間などの就業条件は配属先によって異なります。

M-Shineの利用者は無期雇用の派遣労働者に該当するため、派遣先の同じ部署などで働ける期間を原則3年までとする個人単位の期間制限は適用されません。そのため、同じ派遣先で3年を超えて勤務する可能性があります。

未経験から事務職を目指せる

入社前には、ビジネスマナーやメール・電話対応、Excelの基本操作などを学べる研修があります。事務職に必要な基礎知識を身につけてから配属されるため、事務の実務経験がない方でも仕事を始めやすい仕組みです。

M-Shineで働く方の約8割は、事務職未経験から仕事を始めています。応募資格は高卒以上であり、販売職や飲食業などから事務職への転職を希望する20代や第二新卒も応募できます。

登録型派遣とは異なり採用選考がある

登録型派遣では、派遣会社への登録後に希望条件に合う求人の紹介を受けます。一方、M-Shineで働くには、マンパワーグループの無期雇用派遣社員としての採用が必要です。応募後には面接が行われるため、選考結果によっては採用されない場合があります。

応募する際は、事務職を希望する理由やこれまでの経験を整理しておきましょう。選考方法や面接までの流れに不明な点がある場合は、事前に採用担当者へ確認してください。

給与や勤務地は地域によって異なる

M-Shineは募集地域が決められており、月給も勤務する地域によって異なります。同じ事務職でも給与や募集状況に差があるため、応募前に希望地域の募集要項を確認することが大切です。

残業代は別途支給され、交通費も上限付きで支給されます。配属先は自宅から通勤できる範囲で決まりますが、具体的な勤務地を自分で選べるとは限りません。給与や勤務地の条件を確認したうえで応募しましょう。

配属先によって働き方が異なる

配属先は、本人の希望や適性、派遣先の受け入れ条件などを踏まえて、マンパワーグループの担当者が決定します。そのため、仕事内容や職場の雰囲気、仕事の忙しさなどは配属先によって異なります。

希望する条件は面談で伝えられますが、すべての希望が配属先に反映されるとは限りません。配属後に仕事内容や職場環境について問題が生じた場合は、担当者へ相談できます。

また、本人と派遣先の意向が一致した場合は、派遣先の直接雇用へ切り替わる可能性もあります。

6.マンパワーグループの派遣が向いている人・向いていない人

この章では、悪い評判と良い評判の両方を踏まえて、マンパワーグループが合う人の特徴と、別のサービスを選んだほうがよい人の条件を整理します。

事務職や外資系企業で働きたい人

事務職を中心に仕事を探したい人や、外資系企業や大手企業で働きたい人には、マンパワーグループが向いています。求人サイト「JOBNET」にはオフィス・事務系の求人が掲載されており、外資系企業の求人や英語を使用する仕事も検索できます。

また、派遣社員として一定期間働いた後に直接雇用を目指せる紹介予定派遣もあります。希望する職種や企業の求人を比較しながら、今後の働き方に合う仕事を探せます。

未経験から新しい職種に挑戦したい人

マンパワーグループでは、未経験から応募できる求人を複数の職種で検索できます。無料の研修も用意されているため、希望する職種に必要な知識や基本的な技能を身につけつつ、仕事を探すことが可能です。

事務職を希望する場合は、採用後に研修を受けてから派遣先で働く「M-Shine」も選択肢になります。実務経験がない人は、希望する職種と現在の技能を担当者へ伝え、応募できる求人を相談しましょう。

無料研修や就業支援を活用したい人

仕事探しと並行して技能を身につけたい人には、無料のオンライン研修やキャリア相談が適しています。オンライン学習サービス「Percipio」では、パソコン操作や仕事に必要な基礎知識を学べるほか、提携するスクールも優待料金で利用できます。

これらの支援は原則として正式登録者が対象となり、内容ごとに利用条件が異なります。求人紹介だけでなく、就業前の学習や就業後の相談など、継続的な支援を希望する人に向いています。

日払い・単発を希望する人には不向き

日払いや週払いで給与を受け取りたい人や、1日単位の仕事を探している人には向いていません。マンパワーグループでは日払い・週払いを実施しておらず、給与は原則として毎月15日締め、当月25日払いです。

一方、JOBNETには短期や期間限定の求人も掲載されているため、短い期間の仕事を探すことは可能です。ただし、給与の受け取り時期を優先する場合は、日払いや単発の仕事を扱うほかのサービスを検討しましょう。

こまめな連絡を求める人には不向き

担当者から早く連絡を受けたい人や、応募状況をこまめに共有してほしい人には向かない場合があります。口コミには「連絡が遅い」「応募後に結果の連絡がなかった」という不満も見受けられるため、常に希望どおりの頻度で連絡を受けられるとは限りません。

連絡がない場合は、メールや問い合わせ窓口から応募状況を確認しましょう。その際に、選考結果の連絡時期や次の手続きについても確認しておくと、その後の予定を立てやすくなります。

7.マンパワーグループの登録から就業までの流れ

（参照：https://www.manpowergroup.jp/）

この章では、マンパワーグループの登録から就業開始までの5つのステップを、各段階でやることと注意点を交えて順番に説明します。

①マイページを作成する

最初のステップは、公式求人サイトJOBNETでのマイページ作成です。氏名や連絡先などを入力すると、登録会の予約や求人への応募ができるようになります。

登録は無料で、マイページ自体は1分程度で作成できます。正式登録前には職歴やスキル、希望条件も入力し、情報を具体的かつ最新の状態にしておくと、その後の仕事紹介がスムーズに進みます。

②電話登録か来社登録を選ぶ

マイページを作成した後は登録会を予約し、電話での登録または一部エリアで実施される来社登録で正式登録を行います。電話登録は最短30分で完了し、来社が難しい人でも手続きしやすい方法です。

来社登録では、対面で希望条件やキャリアを相談できます。実施方法はエリアによって異なるため、予約画面で選べる方法を確認し、希望職種や時給、勤務地の条件を具体的に伝えられるよう準備しておきましょう。

③求人を紹介してもらい応募する

正式登録が済むと、希望条件に合う求人の紹介が始まります。担当者からの連絡を待つだけでなく、JOBNETから自分で検索して応募もできます。

紹介された求人は、仕事内容や時給、契約期間、交通費の扱いまで確かめてから、応募するかどうかを返答しましょう。条件に合わない紹介が続く場合は、希望を伝え直す機会と捉え、条件の優先順位を整理して共有すると紹介の精度が上がります。

④社内選考後に職場見学へ進む

応募後、求人との適合が確認されて派遣先へ紹介されると、本人が希望する場合は職場見学に進むことがあります。職場見学は採用面接ではなく、業務内容や職場環境を確認するための場です。

紹介予定派遣などを除き、派遣先が事前面接や履歴書で派遣労働者を選考することは禁止されています。当日は自分の経験を説明できるよう準備し、疑問点を質問して、働くイメージと合うかを確かめましょう。

⑤雇用契約を結んで就業を始める

職場見学などで条件を確認し、就業が決まったらマンパワーグループと雇用契約を結び、就業開始日から派遣先で働きます。契約前には、就業条件の明示内容で業務内容や契約期間、就業時間、時給、交通費などを必ず確認しましょう。

聞いていた条件と明示内容が違う場合は、契約を結ぶ前に担当者へ問い合わせることをおすすめします。就業後も、職場の悩みや契約上の問題があるときは担当者へ相談できます。

8.マンパワーグループを辞めたい・退会したいときの対処法

この章では、マンパワーグループを辞めたいときの手順を、契約中の対応、M-Shineの退職、派遣登録自体の取り消しの3つのケースに分けて説明します。

契約期間と更新時期を確認する

辞める際は、まず雇用契約書で契約期間と更新時期を確かめてください。期間の定めがある労働契約では、労働者側もやむを得ない事由がない限り、契約途中で一方的に退職できないのが原則です。

ただし、1年を超える有期契約の場合、一定の例外を除き、契約開始から1年が経過した後は申し出によりいつでも退職できます。体調不良やハラスメントなどの事情があるときは、早めに担当者へ相談しましょう。

担当者へ契約終了の希望を伝える

更新しない気持ちが固まったら、更新確認の連絡を待たずに、早めに担当者へ伝えましょう。更新時期の直前になると、派遣先への調整や後任の手配が間に合わず、引き止めが強くなりやすいです。

伝える際は「更新しません」という結論だけでなく、次の仕事の紹介を望むのか、登録自体をやめたいのかも合わせて話すと、その後の手続きが一度で済みます。対面で言いにくい場合は、電話やメールで簡潔に伝えても問題ありません。

M-Shineは就業規則に沿って退職する

M-Shineはマンパワーグループと期間を定めない雇用契約を結ぶ働き方のため、登録型派遣の契約満了とは異なり、マンパワーグループの社員として退職手続きを行います。

基本の流れは、就業規則で定められた期限までに、担当者や所属部署へ退職の意思を伝えることです。配属先への不満が理由なら、退職を決める前に、担当者へ配属変更を相談する選択肢もあります。

まずは就業規則の退職規定を確認しましょう。

派遣登録の取り消し手続きをする

登録自体をやめたい場合は、マイページから手続きします。正式登録済みの人はスタッフメニューの「お仕事紹介のストップ」から登録取り消しを申請でき、正式登録前の人はマイページ設定の「マイページ削除」で情報を削除できます。

電話での手続きを希望する場合は、登録した拠点へ問い合わせましょう。取り消しの後は、仕事案内をはじめマンパワーグループからの電話・メール連絡がすべて止まります。

9.マンパワーグループで後悔しないための活用法

この章では、悪い評判のパターンを避けてマンパワーグループを上手に使うために、登録時から就業後までできる4つの工夫を紹介します。

希望条件を具体的に伝える

ミスマッチな求人紹介を減らすには、希望条件を数字や固有の言葉で具体的に伝えることが重要です。「事務希望」だけでは範囲が広く、意図と異なる紹介が増えてしまいます。

「時給1,500円以上」「残業月10時間以内」「〇〇線沿線」のように明確にし、譲れない条件と妥協できる条件を分けて伝えましょう。条件が変わったときにマイページを更新しておくことも、紹介の精度を保つうえで効果があります。

求人票と就業条件を確認する

「聞いていた話と違う」という後悔を防ぐには、求人情報と契約前に明示される就業条件の確認が欠かせません。

確認したい項目は次の通りです。

• 時給・交通費・残業代の扱い

• 業務範囲と契約期間、更新の有無

• 就業時間と残業の目安

 口頭の説明と明示された条件が食い違う場合は、契約を結ぶ前に担当者へ確認してください。派遣元には派遣就業の前に就業条件などを明示する義務があるため、明示された内容は手元に保存しておきましょう。

担当者が合わない場合は変更を相談する

担当者の対応が自分に合わない場合は、まず希望する連絡方法や求人条件を具体的に伝えましょう。それでも連絡の遅れや希望と異なる求人の紹介が改善されない場合は、登録拠点や問い合わせ窓口へ担当者の変更を相談できます。

相談する際は、単に対応への不満を伝えるのではなく、「応募結果の連絡が何日間なかった」など、問題が生じた時期や内容を具体的に説明しましょう。事実を整理して伝えることで、窓口側も状況を確認しやすくなります。

ほかの派遣会社も併用する

派遣会社は複数社に登録できるため、マンパワーグループだけで希望に合う求人が見つからない場合は、ほかの派遣会社も併用しましょう。紹介される求人が増えるだけでなく、給与や勤務条件、担当者の対応も比較できます。

ただし、同じ求人へ複数の派遣会社から応募すると、応募先や選考状況の確認が複雑になります。求人名や派遣先、応募した派遣会社、選考状況を記録し、同じ求人へ重複して応募しないように管理してください。

10.マンパワーグループの評判に関するよくある質問

この章では、マンパワーグループの評判とあわせて調べられることが多い、料金・社内選考・M-Shine・登録に関する4つの疑問に答えます。

登録や求人紹介に料金はかかる？

マンパワーグループへの派遣登録、登録会への参加、求人紹介に、求職者側の料金はかかりません。Percipioとキャリアカウンセリングも正式登録者は無料で使えますが、提携スクールは無料ではなく優待料金での利用です。

求人には公式サイトJOBNETから応募し、不審な連絡で金銭や個人情報を求められた場合は応じず、公式窓口へ確認してください。

社内選考に落ちた後も応募できる？

ある求人で社内選考に通らず紹介に至らなかった場合でも、その後もJOBNETから別の求人へ応募できます。人気求人では複数の応募者との比較になることがあるため、1回の不成立だけでスキル不足と決めつける必要はないでしょう。

不成立が続く場合は、希望条件や職歴を担当者と一緒に見直したうえで、経歴書を最新の内容に更新し、応募先の幅を広げてみましょう。

M-Shineは正社員と同じ働き方？

雇用期間に定めがない点は一般的な正社員と共通しますが、働き方まで同じではありません。

M-Shineはマンパワーグループに雇用され、指定された派遣先で働く「無期雇用派遣」で、勤務先は配属によって変わることがあり、給与や人事制度も派遣先の正社員とは別です。

一方で、月給制に加えて年1回の賞与や昇給制度があります。派遣先での直接雇用に切り替わる可能性もありますが、確約ではない点を理解して選びましょう。

登録だけして働かなくても大丈夫？

登録だけして、すぐに働かない使い方もできます。情報収集のためにまず登録しておき、希望に合う求人が出たタイミングで応募する、という形でも問題ありません。

電話やメールでの案内を減らしたい場合、正式登録者はマイページの「お仕事紹介のストップ」を利用できます。案内の停止だけでなく、登録自体を取り消したいときも同じメニューから申請しましょう。

11.まとめ

マンパワーグループ株式会社には、日本初の人材派遣会社としての実績があり、大手・外資系企業や事務職の求人、無料研修、福利厚生などに良い口コミが見られます。

一方で、担当者の対応や派遣先の職場環境には差があり、連絡の遅さや希望と異なる求人の紹介に対する不満もあります。

「やばい」という言葉だけで判断せず、口コミの具体的な内容を確認することが大切です。利用する際は、希望条件を明確に伝え、就業条件を書面で確認しましょう。担当者の対応が合わない場合は、登録拠点や問い合わせ窓口へ変更を相談できます。

登録は無料で、退会手続きもマイページから行えます。事務職を希望する方は無期雇用派遣「M-Shine」も確認し、ほかの派遣会社と求人や支援内容を比較したうえで、自分に合う働き方を選びましょう。

本記事が皆様にとって少しでもお役に立てますと幸いです。

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