企業のYouTubeチャンネルの企画制作を請け負う企業で CS業務をお願いします。 【具体的には】 自社サービスについての法人顧客向けのサポート実務を担当いただきます ・システムのバージョンアップ内容の説明、合意獲得 ・移行に伴うデータ移行、設定変更 ・移行テストの実施、問題点の洗い出し ・解決 ・新料金体系の設計、顧客への説明資料作成 ・顧客への価格改定に関する案内、交渉 ・その他付随する業務 ※ご経験やご希望に応じて段階的にお仕事をお任せしていきます。 <使用するツール> ・Excel、PowerPoint、スプレッドシートなど
・SaaS企業の営業の実務経験、開発実務経験、PdM経験のいずれかのご経験 ・Excel、Google Workspaceを実務利用経験
週5日
9:30〜18:30(休憩60分)
残業:あり 10~20時間/月
即日
長期(3ヶ月以上)
一部リモート可
・SNS、YouTubeマーケティング企業で働く! ・業務に慣れ次第、在宅勤務可能! ・時短勤務の相談可! 服装自由 残業20時間未満 実働6時間以内可 在宅可 当社スタッフ活躍中
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
※一部の情報に関して非公開の場合があります
企業名
サンプル企業名株式会社
サービス/プロジェクト名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
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詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
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現場責任者の雰囲気
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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開発体制の詳細
サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)
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