カスタマーサポート|大手携帯電話販売代理店の法人顧客に対する問合せ・利用申請サポート

時給1,500-1,580
月収例:想定月給 約 232,500円
一般派遣

仕事内容

超大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、 鴨居センターにて以下の業務をお任せします。 【概要】 ■当社と契約がある法人企業様のサポート業務です。  契約企業様は約100社です。 【業務内容】 ・電話でのスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応 ・電話応対内容取りまとめ及び管理システムへの入力、更新作業 ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行 ・お客様管理システムの操作、入力代行業務 ・お客様データの集計、定期ミーティング資料の作成、月次レポート作成 ・上記に付帯する打ち合わせ、資料作成等 ※入電数は1日につき1人10件程度です。  電話応対のほかに、Q&A作成やお客様とのメール対応も一部発生します。 ★ご経験に沿って幅広く業務を行って頂きます★

必須スキル

・コールセンターご経験者(未経験でも電話応対に抵抗がなければ応募可能です) ・タイピングスキル(通話しながらの入力が可能なレベル)

勤務日数

週5日

勤務時間

8:45〜17:30(休憩720分)

残業:あり 約1~2時間程度

就業開始時期

即日

契約期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

常駐

担当のコメント

・電話応対が未経験でも応募可能です! ・横浜エリアでのお仕事! ・マニュアルありで安心! 職種未経験OK 残業20時間未満 大手・有名企業 2名以上の募集 当社スタッフ活躍中

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

※一部の情報に関して非公開の場合があります

企業名

サンプル企業名株式会社

サービス/プロジェクト名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

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現場責任者の雰囲気

現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。

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開発体制の詳細

サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)

提供元-type IT派遣

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その他

神奈川県

0.15-0.158万円

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