Salesforce システムエンジニア(SE)｜AIソリューションPoC構築
求人サマリー
コールセンターシステムとCTI連携の経験を基に、システムエンジニアとして活躍できます。Salesforce Voiceと最新AIのAgentforceを活用したPoC環境の設計・構築、検証支援を担当。最先端のAIソリューション開発に上流から関わる業務です。
この求人のおすすめポイント
- 最新の生成AI技術Agentforceに触れ市場価値を高める経験。
- 希少なSalesforce VoiceのPoC構築で上流経験を積む好機。
- コールセンター×AIの知見を深め、DX推進の専門家を目指せる。
仕事内容
【担当する作業内容】 ・Salesforce Voiceを活用したPoC環境の構築 ・コールセンターシステムとCTI連携の実装・設定 ・Agentforceを活用した通話内容要約の検証環境構築 ・PoC実施に向けた環境準備 ・構築環境を用いたPoC実施支援 【担当フェーズ】 ・環境設計 ・環境構築 ・PoC実施支援 ・検証対応 【システム環境】 技術領域 アプリ（CRM／CTI連携／Salesforce） 使用技術 ・Salesforce Voice（旧Service Cloud Voice） ・Agentforce ・CTI連携 担当工程 ・PoC環境構築 ・検証 ・PoC実施支援 【作業工程】 Pocフェーズ ～ 機能設計 ～ システムテスト 【役割・ポジション】 システムエンジニア（SE） ／ メンバー
スキルタグ
必須スキル
■必須スキル ・コールセンターシステムに関する業務経験 ・CTI連携の導入経験または構築経験 ■ヒューマンスキル／求める人物像 ・顧客折衝を含むPoC案件への対応経験 ・コールセンター業務理解を有する方 ・新技術や検証業務に前向きに取り組める方 ・Salesforce関連製品のキャッチアップができる方
歓迎スキル
■歓迎スキル ・Salesforce Voice（旧Service Cloud Voice）の導入経験 ・Salesforce Voiceの構築経験 ・Salesforce環境でのPoC構築経験 ・Agentforceに関する知見
勤務日数
週5日
勤務曜日:月・火・水・木・金
休日・休暇:土日祝休み
勤務時間
09:00〜18:00（休憩60分）
残業:あり 月10〜30時間程度
登録面談方法
オンライン
就業開始時期
即日
契約期間
長期(3ヶ月以上)
更新あり
募集人数
3人
勤務形態
常駐
現場の雰囲気
服装はオフィスカジュアルです。
担当のコメント
■おすすめポイント ・Salesforce Voiceという市場希少性の高い製品に携われる ・Agentforce活用案件で最新の生成AIソリューションに関与可能 ・PoCフェーズから参画できるため上流寄りの経験が積める ・放送業界向けDX案件 ・長期継続の可能性あり ・外国籍人材も検討可能（日本語条件あり）
IT派遣ボードからのアドバイス
コールセンターシステムのご経験を活かし、最先端のAIソリューション開発に挑戦しませんか。本件で扱うAgentforceは注目の生成AI技術、Salesforce Voiceも市場で希少なスキルです。PoCという上流工程から関わることで、企画・検証のスキルも磨かれ、今後のDX推進案件で間違いなく市場価値を高める貴重な経験となるでしょう。
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
※一部の情報に関して非公開の場合があります
企業名
サンプル企業名株式会社
サービス/プロジェクト名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
現場責任者の雰囲気
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
開発体制の詳細
サンプル: エンジニア8名（バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名）
求人探しはAIに。あなたは確認だけ。
AIエージェントがあなた専用の求人をご提案。スキルや希望条件をもとにマッチングするため、効率よく理想の求人に出会えます。
この求人に似た条件で検索する
システムエンジニア(SE)
Salesforce
東京都
0.275万円