ファンコミュニティサイトの企画・運営を行う企業でのカスタマーサクセス業務をお任せします。 <業務内容> 主に同社が運営しているファンコミュニティの既存顧客対応になります。 ・顧客との打ち合わせ(オンライン、対面両方ございます) ・導入システムの利用サポート(メール、電話) ・データ集計(Excel) ・資料作成(PowerPoint) ・その他付随する業務 <ファンコミュニティサイトについて> 企業と消費者がつながることができるコミュニティサイトの運営を行っております。 化粧品メーカー、食品メーカー、エンタメ企業など幅広い業界のお客様からご利用を頂いております。 <ツール> Slacks、Excel、PowerPoint
・社内外とのコミュニケーション経験 ・何かしらの事務経験もしくは接客経験
週5日
9:00〜18:00(休憩60分)
残業:あり 0~10時間/月
即日
長期(3ヶ月以上)
常駐
・当社スタッフさん就業中! ・大手企業のファンコミュニティサイトに携わる! ・食品、飲料、美容、消費財メーカーなどのサイトの制作に携わる! 週3~4日OK 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
※一部の情報に関して非公開の場合があります
企業名
サンプル企業名株式会社
サービス/プロジェクト名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
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詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
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現場責任者の雰囲気
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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開発体制の詳細
サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)
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