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募集終了
リモートOK

Excel テクニカルサポート|動画配信サービスのカスタマーサポート・部門アシスタント業務

時給1,800-1,850
月収例:想定月給 約 310,500円
一般派遣

求人サマリー

テクニカルサポートの経験を活かし、有名な動画配信サービスを支えるカスタマーサポート兼部門アシスタントを募集します。問い合わせ対応だけでなく、コミュニティ管理やブログ執筆、CSツールの選定・設計など、サービス運営に深く携われるポジションです。エンタメ業界で顧客体験の向上に貢献できます。

この求人のおすすめポイント

  • テクニカルサポートから企画・設計へ。CSのキャリアを広げる貴重な経験。
  • 人気動画サービスの最前線でユーザーと伴走。エンタメ業界での実績作り。
  • 顧客の声からサービスを育てるCS Opsへ。市場価値の高い専門性を磨く。

仕事内容

動画配信サービスで有名なエンタメ企業で 運営サービスのカスタマサポート+部門アシスタント業務をお任せします。 <業務内容詳細> ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・他にも・・・  カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など  多岐に渡り業務をお任せする可能性がございます。 【ツール】 ・slack、Googleスプレッドシート、Excel、PowerPoint、社内システム

スキルタグ

必須スキル

・テクニカルサポートの経験がある方

勤務日数

週5日

勤務時間

11:00〜20:00

残業:あり 10時間/月

就業開始時期

即日

契約期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

一部リモート可

担当のコメント

・エンタメ業界に興味がある方大歓迎! ・フラットな風土! ・聞きやすい雰囲気! ・派遣スタッフさんも多く活躍中! ・私服通勤!ネイルOK!アクセサリーもOK! 服装自由 職種未経験OK 残業20時間未満 大手・有名企業 在宅可 当社スタッフ活躍中 10時以降始業開始

advice_point

IT派遣ボードからのアドバイス

テクニカルサポートのご経験を、さらに価値あるキャリアへと繋げるチャンスです。この案件では、単なる問い合わせ対応に留まりません。ツールの選定やコミュニティ企画など、顧客体験を根本から設計する業務に挑戦できます。急成長するエンタメ業界の最前線で、ユーザーの声を直接サービスに反映させるやりがいを感じながら、市場価値の高いCSの専門性を高めていきませんか。

企業名

サンプル企業名株式会社

サービス/プロジェクト名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

現場責任者の雰囲気

現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。

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現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。

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開発体制の詳細

サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)

提供元-type IT派遣

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東京都

0.18-0.185万円

求人応募に関してよくある質問

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