カスタマーサポート｜オンデマンドプリントサービス運営
求人サマリー
電話またはメールでの顧客対応経験を活かせます。国内最大級のオンデマンドプリントサービスにて、お客様からのお問い合わせ対応、ご注文相談、見積もり、受注・制作サポートなどを担当いただくカスタマーサポート職の募集です。
この求人のおすすめポイント
- 顧客対応から制作サポートまで、EC運営の多様なスキルが身につきます
- D2Cの成長市場で経験を積み、正社員登用のチャンスも狙えます
- クリエイティブな業界で、自由な社風の中、顧客満足を追求できます
仕事内容
国内最大級のオンデマンドプリントサービスを運営している企業にて カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 【具体的には】 ◎ お客様対応 ・一般顧客および法人顧客からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・商品やサービスに関するご案内 ・ご注文前後のご相談対応 ・お見積り対応 ◎ 受注・制作サポート ・注文内容や入稿デザインデータの確認 ・持ち込み商品のプリント依頼対応 ・協力工場（OPN）への発注および進行管理 ・不良品や再制作対応 ・その他付随する業務 【配属先の部署について】 ・20代～30代で話しやすいメンバーが揃っているので、和気あいあいと仕事ができます！
必須スキル
電話またはメールを用いた顧客対応経験
勤務日数
週5日
勤務時間
9:00〜18:00（休憩60分）
残業:あり 10～15時間／月
就業開始時期
即日
契約期間
長期(3ヶ月以上)
勤務形態
常駐
担当のコメント
・弊社からの就業実績もあり！ ・直接雇用化の可能性もあります！ ・オリジナルTシャツが作れる企業です！ 服装自由 残業20時間未満 大手・有名企業 当社スタッフ活躍中
IT派遣ボードからのアドバイス
顧客対応のご経験を、今注目のオンデマンドプリント市場で活かしませんか。このお仕事では、単なる問い合わせ対応に留まらず、デザインデータの確認や工場との連携など、EC運営の裏側まで深く関われます。ここで得られる多様な経験は、今後のキャリアで大きな強みになるでしょう。さらに直接雇用の可能性もあり、安定したキャリアを築く絶好の機会です。
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
※一部の情報に関して非公開の場合があります
企業名
サンプル企業名株式会社
サービス/プロジェクト名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
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現場責任者の雰囲気
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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開発体制の詳細
サンプル: エンジニア8名（バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名）
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