カスタマーサポート|家事代行サービス顧客対応

時給1,800-1,850
月収例:想定月給 約 272,000円
一般派遣

求人サマリー

両手でのタイピングが可能な方を求めています。家事代行サービスを運営する大手グループ企業で、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポート担当の募集です。業務はメール対応のみで、契約や請求に関する質問への回答、社内システムへのデータ入力などが中心となります。

この求人のおすすめポイント

  • 未経験から大手でCSの基礎を習得。メール対応で文章力が向上
  • 成長中の家事代行サービス業界で活躍。安定の大手グループ企業
  • CS経験は汎用性が高く、将来のキャリアパスを広げる第一歩に

仕事内容

家事代行サービス運営する大手グループ会社にて、 サービスに関するカスタマーサポート(メールのみ)のお仕事をお願いします! 【業務内容】 ◆既存のお客様(to C)から来る問い合わせメール対応 ・問い合わせ件数:20~40件/日  内容例)契約関連、請求関連、申し込み相談、申込内容変更、クレーム等 ・問い合わせ内容に関する記録作成:社内基幹システム ・担当部署、社員へのエスカレーション ・データ入力:社内基幹システム ・その他不随する業務 【補足事項】 ・大まかなマニュアルがございます! ・OJTで社員の方に付いて頂くので、わからないことをすぐに聞ける環境があります!

必須スキル

・両手でタイピング可能な方

勤務日数

週5日

勤務時間

9:00〜18:00(休憩60分)

残業:あり 0~10時間/月

就業開始時期

即日

契約期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

常駐

担当のコメント

・未経験から挑戦できます! ・きれいなオフィス! ・駅近で通勤ラクラク! 服装自由 職種未経験OK 残業20時間未満 大手・有名企業 当社スタッフ活躍中 10時以降始業開始

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IT派遣ボードからのアドバイス

未経験からオフィスワークに挑戦したい方に最適な案件です。大手グループの整った環境で、OJTを受けながら安心してスタートできます。メール対応に特化することで、顧客の課題を解決する的確な文章力が身につきますよ。ここで培うCSスキルは、将来どんな業界でも通用する貴重な財産となるでしょう。成長市場での経験もキャリアの幅を広げます。

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

※一部の情報に関して非公開の場合があります

企業名

サンプル企業名株式会社

サービス/プロジェクト名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

現場責任者の雰囲気

現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。

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現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。

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開発体制の詳細

サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)

提供元-type IT派遣

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東京都

0.18-0.185万円

求人応募に関してよくある質問

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