日本最大級のプレスリリース配信サービスを提供している企業で、 カスタマーサポート業務をお任せします。 【業務内容】 ①サービスの運営サポート - 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) - 新規登録企業の企業審査 - プレスリリースの内容審査 - 協力会社へのデータ送信作業 - FAX原稿の確認・送信作業 ②効果的な利活用に顧客を導くための能動的サポート - プレスリリース配信前の事前アドバイス(電話・メール・問い合わせフォーム) - 利用企業の広報活動を後押しするPRのプロとして助けとなれる知識・知見の習得 【補足】 総勢25名のチーム体制で役割分担をしながら、業務を進めていきます! しっかりしたチーム体制だからこそ、時短や週3・4日勤務のスタッフ様も 問題なく就業可能です!
何かしらのお電話、メールでの対応経験がある方
週5日
10:00〜19:00(休憩60分)
残業:あり 0~20時間程度/月
即日
長期(3ヶ月以上)
一部リモート可
・日本で最大級のプレスリリースメディア運営企業! ・週4日や時短の相談もOK! ・残業少なめでプライベートも充実! 週3~4日OK 服装自由 残業20時間未満 大手・有名企業 2名以上の募集 平日休みあり 在宅可 当社スタッフ活躍中 10時以降始業開始
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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企業名
サンプル企業名株式会社
サービス/プロジェクト名
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詳細スケジュール/リリース時期
詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします
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現場責任者の雰囲気
現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。
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開発体制の詳細
サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)
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