CRM カスタマーサポート|不動産投資プラットフォームにおける顧客支援と業務プロセス改善

時給1,790
月収例:想定月給 約 268,500円
一般派遣

仕事内容

不動産投資プラットフォームの運営企業で カスタマーサポート業務をお任せします。 【業務内容】 同社が手掛ける電子化された不動産証券の カスタマーサポート担当社員のサポートをおこなっていただきます。 以下、社員が行っている業務からご経験や業務量に応じてお任せします。 ・顧客投資家からのお問合せ対応(電話対応を含む) ・顧客投資家対応にかかる業務プロセスの構築・改善 ・CRM(顧客管理)ツールの選定・導入およびその運用 ・FAQ等のナレッジ管理 ・その他付随する業務 【業務・就業補足】 業務は社員さんからのOJTがあるためご安心ください! 直近1~2年で社員数も増えており、新しく就業される方にも寛容な雰囲気です!

必須スキル

・Webサービスにおけるカスタマーサポート経験

勤務日数

週5日

勤務時間

9:00〜17:30(休憩60分)

就業開始時期

即日

契約期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

常駐

担当のコメント

・弊社派遣スタッフさん複数名活躍中! ・フリードリンク制で就業環境も充実! ・駅直結で移転したばかりのきれいなオフィス! 残業20時間未満 残業なし 2名以上の募集 当社スタッフ活躍中

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

※一部の情報に関して非公開の場合があります

企業名

サンプル企業名株式会社

サービス/プロジェクト名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

詳細スケジュール/リリース時期は面談時にお伝えします

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現場責任者の雰囲気

現場責任者の雰囲気は面談時にお伝えします。

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開発体制の詳細

サンプル: エンジニア8名(バックエンド4名、フロントエンド3名、QA1名)

提供元-type IT派遣

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東京都

0.179万円

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